Должностная инструкция старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы

УТВЕРЖДАЮ:

________________________

[Наименование должности]

________________________

________________________

[Наименование организации]

________________________

________________/[Ф.И.О.]/

«____» ___________ 20__ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Организация перевозок и управление на транспорте» и стаж работы по оперативному управлению производством не менее 1 года.

1.6. Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы отвечает за:

  • эффективное исполнение поручаемой ему работы;
  • соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
  • сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.7. Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы должен знать:

  • законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие диспетчерскую деятельность и организацию воздушных перевозок;
  • специализацию служб и подразделений авиапредприятия;
  • правила применения оргтехники, средств автоматизации и связи;
  • основы трудового законодательства;
  • правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.8. Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы в своей деятельности руководствуется:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы осуществляет следующие трудовые функции:

2.1. Осуществляет оперативное регулирование информационно-справочного обеспечения служб аэропорта о движении воздушных судов, их коммерческой загрузке, корректировке суточного плана полетов, времени вылета и прилета воздушных судов.

2.2. Контролирует полноту и своевременность доведения необходимой информации до заинтересованных диспетчерских пунктов аэропорта.

2.3. Разрабатывает технологические схемы обработки и передачи информации.

2.4. Согласовывает стоимость аэропортовых услуг и других расходов с авиапредприятиями, выполняющими полеты в данный аэропорт.

2.5. Рассматривает и анализирует жалобы пассажиров на информационно-справочную работу.

2.6. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений технологии работ, связанных с передачей сообщений.

2.7. Доводит до служб аэропорта изменения в расписании движения воздушных судов.

2.8. Ведет диспетчерскую документацию.

2.9. Руководит работой операторов информационно-справочной группы.

В случае служебной необходимости старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы может привлекаться к выполнению своих обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы, подчиненных ему служб и подразделений.

3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы старшего диспетчера производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью старший диспетчер производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью старшему диспетчеру производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Старшему диспетчеру производственно-диспетчерской службы по организации информационно-справочной работы для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)