Должностная инструкция контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции относится к категории рабочих и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. На должность контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена. Рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации по профилю деятельности не реже одного раза в три года.
1.5. Требования к практическому опыту работы контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции: не менее шести месяцев работы в области контроля качества материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции.
1.6. В практической деятельности контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции должен руководствоваться:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.7. Контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством в печатной индустрии;
- технологию полиграфического производства;
- основы управления качеством в печатной индустрии;
- принципы определения точек контроля технологических процессов производства печатной продукции;
- принципы систематизации производственно-технической информации, данных по качеству процессов и продукции, методы инфографики, используемые в печатной индустрии;
- стандарты полиграфического производства;
- основные индикаторы качества технологического процесса производства печатной продукции с учетом вида, сложности и назначения;
- критерии качества полиграфических материалов, полуфабрикатов, печатной продукции и технологических процессов;
- критерии производственной эффективности технологического цикла изготовления печатной продукции;
- виды и методы технического контроля, применяемые в полиграфическом производстве;
- виды технологических карт и спецификаций, применяемых в полиграфическом производстве;
- параметры технологического процесса в полиграфическом производстве, подлежащие контролю;
- технологические нормы полиграфического производства;
- технологическую дисциплину производства печатной продукции в соответствии с ее назначением;
- методы и средства повышения технологической эффективности производства печатной продукции с сохранением установленных показателей качества;
- методы анализа, обработки, систематизации и представления производственно-технической информации;
- методы и средства мониторинга технологических процессов производства печатной продукции;
- аппаратные и программные средства контроля качества технологических процессов производства печатной продукции;
- требования охраны труда, пожарной безопасности и электробезопасности на полиграфическом производстве;
- требования системы менеджмента качества, действующей на полиграфическом производстве;
- требования нормативно-технической документации к качеству печатной продукции и реализации технологических процессов;
- основы технического английского языка в области полиграфического производства;
- основы системного и факторного анализа производственно-технической информации, применяемого в полиграфическом производстве;
- основы управления качеством в печатной индустрии;
- основы управления полиграфическим производством;
- основы метрологии и сертификации;
- основы планирования, обеспечения и оптимизации качества печатной продукции;
- основы делопроизводства и правила разработки, оформления и презентации технической документации, используемой в полиграфическом производстве;
- основы стандартизации и сертификации объектов печатной индустрии;
- стандартные инструменты аудита качества в печатной индустрии;
- инструменты менеджмента качества полиграфического производства;
- влияние технологических нарушений на технико-экономические показатели и потребительские свойства готовой печатной продукции;
- средства автоматизации учета брака и отклонений на стадиях технологического цикла производства печатной продукции;
- нормативно-техническую документацию на выпускаемую печатную продукцию, регламентирующую параметры качества;
- информационные технологии и программные средства, используемые в полиграфическом производстве;
- документацию системы менеджмента качества на полиграфическом производстве;
- действующие в полиграфическом производстве и в организации стандарты и технические условия, рабочие инструкции, регламенты, методические разработки;
- руководящие материалы и нормативные документы по разработке и оформлению технологической документации по качеству полиграфического производства;
- порядок проведения сертификации в печатной индустрии;
- порядок оформления учетно-отчетной документации на полиграфическом производстве;
- опыт отечественных и зарубежных компаний по достижению высоких показателей качества печатной продукции и организации ее контроля;
- системы менеджмента качества в печатной индустрии.
1.8. Контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции должен уметь:
- определять технологическую схему производства печатной продукции и потенциальные точки контроля;
- определять приоритетные параметры качества исходя из функционального назначения, вида, типа сложности и потребительских свойств печатной продукции и анализировать технологические возможности их достижения;
- определять технологические и ресурсные возможности повышения качества печатной продукции;
- разрабатывать программу операционного контроля технологических процессов исходя из спецификации на печатную продукцию и требований, предъявляемых к качеству;
- контролировать соблюдение установленных технологических норм отходов по стадиям полиграфического производства;
- контролировать соблюдение регламентов производства печатной продукции;
- регистрировать результаты мониторинга технологических процессов производства печатной продукции (допечатной, печатной и послепечатной стадий);
- анализировать и систематизировать данные операционного контроля;
- анализировать дефекты печатной продукции, отмеченные в рекламациях;
- анализировать нормативно-технологическую и сопроводительную документацию на производство печатной продукции;
- анализировать производственно-экономические последствия нарушений технологии полиграфического производства;
- анализировать документацию по качеству полиграфического производства с целью ее совершенствования;
- анализировать и систематизировать информацию по рекламациям на виды готовой печатной продукции;
- формировать предложения по корректировке параметров технологических процессов для устранения выявленных дефектов и несоответствий заданным показателям качества печатной продукции;
- формировать данные по качеству технологических процессов и готовой печатной продукции для внешних и внутренних аудитов и процедур сертификации;
- применять требования системы менеджмента качества, действующей на полиграфическом производстве;
- учитывать и анализировать технологические отходы на каждой операции технологического цикла производства печатной продукции;
- оформлять отчетную документацию в соответствии с требованиями программы операционного контроля технологических процессов производства печатной продукции;
- оформлять результаты выявленных технологических нарушений качества по технологическим стадиям производства печатной продукции;
- оформлять заключения о соответствии качества печатной продукции установленным требованиям нормативных документов;
- предоставлять данные операционного контроля для подготовки производственно-технологических и организационных решений;
- использовать информационные технологии и прикладные программные продукты, предназначенные для полиграфического производства;
- использовать технологические карты и спецификации на печатную продукцию;
- использовать средства и инструменты контроля качества в точках входа в технологические процессы на каждой стадии полиграфического производства печатной продукции;
- использовать методы анализа для выявления причинно-следственных связей возникновения отклонений от заданных показателей качества готовой печатной продукции;
- использовать статистические аналитические методы обработки результатов контроля качества печатной продукции по стадиям технологических процессов;
- использовать и адаптировать формы документов системы технического контроля под конкретную производственную задачу изготовления печатной продукции;
- использовать документацию систем качества полиграфического производства;
- систематизировать виды брака печатной продукции и полуфабрикатов, получаемого на допечатной, печатной и послепечатной стадиях полиграфического производства, выявлять причины и частоту его возникновения;
- оценивать правильность соблюдения технологической дисциплины, регистрировать нарушения технологий процессов производства печатной продукции;
- сопоставлять заданные требования к качеству печатной продукции с технологическими возможностями производства;
- обеспечивать системный учет технологических отклонений;
- подготавливать предложения по направлениям совершенствования контроля и повышения качества выпускаемой печатной продукции;
- формулировать предложения по основным показателям качества материалов и полуфабрикатов в договоры с поставщиками;
- формулировать предложения по внесению изменений в технологические инструкции и внутренние стандарты полиграфического производства на основе данных системного мониторинга показателей качества;
- формулировать предложения для включения в договорную документацию по критериям качества с учетом данных анализа производственно-технологических факторов и функционального назначения печатной продукции;
- формулировать предложения для разработки внутренних нормативных документов по качеству технологических процессов изготовления печатной продукции;
- формулировать и аргументировать предложения по повышению производственной эффективности, потребительских свойств и качества печатной продукции;
- адаптировать общие методики и инструменты качества к технологии производства печатной продукции с учетом ее вида и функционального назначения;
- представлять информацию для подготовки организационно-технологических решений для полиграфического производства;
- актировать брак печатной продукции;
- организовывать учет, систематизацию и хранение документации по качеству, оформлять формы отчетности, подтверждающие качество печатной продукции;
- осуществлять подготовку информационно-презентационных материалов по качеству с целью повышения конкурентоспособности полиграфического производства и эффективного рыночного позиционирования.
1.9. В период временного отсутствия контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции при осуществлении технологического контроля производства печатной продукции на стадиях производственного цикла с учетом сложности выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Операционный контроль технологических процессов производства печатной продукции, в том числе:
- подготовка программы операционного контроля и перечня контрольных операций (точек контроля) технологических процессов производства печатной продукции под конкретный заказ;
- определение материально-технической базы для реализации программы операционного контроля производства печатной продукции;
- операционный контроль параметров технологических процессов производственного цикла на соответствие нормативно-технологической документации и производственной задаче изготовления печатной продукции;
- пооперационный учет технологических отходов при производстве печатной продукции.
2.2. Выявление причин снижения качества печатной продукции, в том числе:
- анализ видов брака и причин его возникновения при производстве печатной продукции;
- сопоставление требуемых показателей качества печатной продукции и сроков изготовления с технологическими возможностями полиграфического производства;
- проверка соответствия свойств и качества используемых материалов и полуфабрикатов для изготовления печатной продукции заданным технологическим условиям и факторам производства;
- оценка соблюдения технических регламентов при производстве печатной продукции;
- контроль и учет показателей качества печатной продукции в соответствии с нормативно-технической документацией и требованиями договора;
- выявление и оценка производственно-технологических потерь и репутационных рисков, вызванных браком и некачественной печатной продукцией.
2.3. Разработка и представление руководству предложений по повышению качества выпускаемой печатной продукции, в том числе:
- подготовка предложений для разработки инструкций и рекомендаций по предупреждению брака, корректирующих и упреждающих процедур при изготовлении печатной продукции;
- подготовка материалов в раздел технических характеристик договорных документов полиграфического производства;
- разработка предложений по внесению изменений в технологические инструкции и внутренние стандарты полиграфического производства;
- подготовка предложений по критериям качества в разделе договоров на изготовление печатной продукции;
- подготовка предложений по совершенствованию технологической дисциплины, ориентированных на повышение качества печатной продукции.
2.4. Оформление результатов контрольных операций и документов, удостоверяющих качество печатной продукции, в том числе:
- заполнение документов системы технического контроля качества печатной продукции;
- анализ рекламаций на печатную продукцию;
- подготовка заключений о соответствии качества печатной продукции установленным требованиям нормативных документов;
- публичное представление информации о гарантийном соответствии качества печатной продукции установленным требованиям нормативных документов.
В случае служебной необходимости контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению заместителя директора по производству, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.
3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.6. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы контролера-технолога материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью контролер-технолог материалов и полуфабрикатов полиграфического производства и печатной продукции обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
С инструкцией ознакомлен _____/____________/ “____” ___________ 20__ г.
(подпись)