Должностная инструкция начальника отдела центра занятости населения (ЦЗН)

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Начальника отдела центра занятости населения (ЦЗН)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника отдела центра занятости населения [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Начальник отдела центра занятости населения назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Начальник отдела центра занятости населения подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Начальник отдела центра занятости населения относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность начальника отдела центра занятости населения назначается лицо, имеющее высшее образование или высшее образование (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование — программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности. Рекомендуется дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации не реже одного раза в пять лет.

1.6. Требования к опыту практической работы начальника отдела центра занятости населения: не менее двух лет на руководящих должностях или не менее трех лет в должности специалиста в области занятости населения или социальной сфере.

1.7. Особые условия допуска начальника отдела центра занятости населения к работе: отсутствуют.

1.8. Начальник отдела центра занятости населения отвечает за:

эффективное исполнение поручаемой ему работы;
соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.9. Начальник отдела центра занятости населения должен знать:

нормативные правовые акты в области содействия занятости населения федерального и регионального уровней, профессионального образования, бюджетного планирования и социальной защиты инвалидов, административные регламенты;
региональные программы содействия занятости населения;
особенности рынка труда и потребность в кадрах;
современные методы подбора персонала;
состав показателей, характеризующих ситуацию на рынке труда, методологию их формирования и источники получения;
трудовое и гражданское законодательство Российской Федерации;
правила внутреннего трудового распорядка;
персональные информационные менеджеры, порядок работы в них;
особенности предоставления госуслуг в центре занятости населения инвалидам;
принципы организации данных в системах управления базами данных, порядок их редактирования;
системы поиска информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», приемы составления поисковых запросов;
почтовые сервисы для работы с электронной почтой, порядок просмотра входящих писем, порядок создания и отправки сообщений, правила безопасности при работе с электронной почтой;
способы, средства и порядок межведомственного взаимодействия и взаимодействия с населением при оказании госуслуг;
правила межличностного общения, этику делового общения и межкультурной коммуникации;
требования по защите персональных данных при обработке информации;
нормативные правовые акты в области противодействия коррупции;
правила и порядок ведения делопроизводства и ЭДО, порядок и сроки представления отчетности.

1.10. Начальник отдела центра занятости населения должен уметь:

планировать работу подразделения центра занятости населения и отслеживать выполнение заданий сотрудниками с использованием персональных информационных менеджеров;
систематизировать и анализировать нормативно-правовую, организационную и технологическую информацию, связанную с оказанием госуслуг в сфере занятости;
обобщать и систематизировать информацию, касающуюся деятельности подразделения центра занятости населения;
использовать автоматизированные средства контроля состояния баз данных, содержащих сведения о получателях госуслуг в центре занятости населения;
анализировать и подготавливать проекты ответов на обращения граждан и работодателей по направлениям деятельности подразделения; собирать и обрабатывать статистическую информацию о ситуации на рынке труда;
систематизировать и обобщать информацию, касающуюся деятельности подразделения центра занятости населения;
проводить статистический анализ данных мониторинга;
использовать в работе данные мониторинга рынка труда, информацию о вакантных рабочих местах, размещаемую в системе «Работа в России», в СМИ и в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
проводить обучение подчиненных, в том числе дистанционно;
вести деловую переписку и переговоры, устанавливать деловые отношения по вопросам оказания госуслуг;
выстраивать межличностные взаимоотношения и предотвращать конфликтные ситуации;
использовать прогрессивные формы и методы работы, передовой опыт в области занятости населения;
использовать сведения, полученные от федерального учреждения медико-социальной экспертизы, в целях содействия занятости инвалидов;
применять в работе информационно-коммуникационные технологии, отправлять файлы по электронной почте с соблюдением требований по защите информации;
осуществлять поиск информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», осуществлять навигацию по сайтам, применять в работе системы онлайн-консультирования;
работать в специализированных программно-технических комплексах, использовать системы управления базами данных для просмотра и внесения информации, полученной от граждан на основании предъявленных документов, в регистры получателей госуслуг;
работать с государственными информационными ресурсами, в том числе с использованием СМЭВ, с правовыми информационными системами, с электронными (цифровыми) документами;
использовать в работе программное обеспечение для создания и обработки типовых электронных документов;
вести документацию и служебную переписку в соответствии с требованиями руководящих документов, регламентирующих деятельность центра занятости населения, правил и порядка ведения делопроизводства.

1.11. Начальник отдела центра занятости населения в своей деятельности руководствуется:

локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.

1.12. В период временного отсутствия начальника отдела центра занятости населения (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Начальник отдела центра занятости населения (ЦЗН) в процессе руководства деятельностью подразделения центра занятости населения выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Планирование и организация работы структурного подразделения центра занятости населения, в том числе:

подготовка предложений в текущие и перспективные планы работы центра занятости населения по оказанию госуслуг в области занятости населения и финансовому обеспечению;
расчет численности сотрудников и ресурсов, необходимых для работы подразделения;
разработка положения о подразделении центра занятости населения и должностных инструкций;
распределение обязанностей, определение порядка действий, построение системы подчинения внутри подразделения;
координация деятельности подчиненных;
подготовка предложений по формированию кадрового резерва сотрудников;
проведение мероприятий, направленных на достижение подразделением ключевых показателей эффективности деятельности;
разработка и внесение на рассмотрение руководства регионального уровня предложений по совершенствованию работы подразделения центра занятости населения;
разработка и внесение на рассмотрение руководства предложений по привлечению и использованию иностранных работников на рынке труда;
проведение занятий с работниками подразделения по совершенствованию знания руководящих документов, регламентирующей деятельность центра занятости населения и законодательства Российской Федерации о социальной защите инвалидов;
подготовку проектов приказов, распоряжений по направлениям деятельности подразделения центра занятости населения;
формирование заявок на закупку материально-технических средств;
подготовку документов для закупок товаров, работ, услуг с целью обеспечения деятельности подразделения центра занятости населения в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации;
организация предоставления госуслуг гражданам, в том числе инвалидам, с учетом требований законодательства Российской Федерации о занятости населения и социальной защите инвалидов;
формирование кадрового резерва организации;
организация подготовки и оформления рекламных материалов, статей, информационных стендов;
подготовка информации для руководителей, ответов на запросы органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
прием граждан при личном обращении или с использованием средств коммуникации;
рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан, подготовка ответов на них;
организация ведения делопроизводства в структурном подразделения центра занятости населения.

2.2. Контроль деятельности структурного подразделения центра занятости населения, в том числе:

оценка деятельности структурного подразделения центра занятости населения и принятия управленческих решений;
контроль деятельности подразделения при оказании госуслуг;
контроль соблюдения регламента и последовательности действий по предоставлению госуслуг гражданам;
контроль выполнения функций по регистрации и перерегистрации безработных граждан;
контроль сроков оформления соглашений и договоров с организациями, сотрудничающими с центром занятости населения;
контроль трудоустройства и закрепляемости на рабочих местах граждан, направленных центром занятости населения;
контроль правомерности проектов решений (проектов приказов), подготовленных работниками подразделения;
выявление фактов предоставления недостоверных сведений и неправомерного получения социальных выплат;
контроль адресного содействия в трудоустройстве инвалидов и оказания им всего комплекса услуг;
контроль работы по формированию, оформлению и передаче дел получателей услуг на хранение в архив;
контроль сроков составления актов на уничтожение личных дел получателей услуг; контроль уничтожения личных дел получателей услуг;
контроль проектов писем и ответов на жалобы граждан; рассмотрение писем, заявлений и жалоб граждан, подготовка ответов на них;
контроль соблюдения работниками правил внутреннего трудового распорядка, требований охраны труда и пожарной безопасности;
контроль электронного и бумажного документооборота структурного подразделения центра занятости населения.

2.3. Мониторинг рынка труда, потребности в кадрах и качества оказываемых госуслуг, в том числе:

определение цели и задачи мониторинга;
проведение мониторинга ситуации на рынке труда;
сбор и систематизация информации (сведений) о соискателях на портале системы «Работа в России»;
сбор, обработка и анализ информации по вакансиям из СМИ, интернет-порталов, форумов, отчетности организаций;
сбор информации о созданных рабочих местах для инвалидов и об их трудоустройстве, формирование базы вакансий;
разработка предложений и обоснование необходимости в привлечении иностранных граждан;
осуществление мониторинга высвобождения и неполной занятости работников в организациях;
сбор и анализ информации о рынке образовательных услуг;
изучение требований работодателей и степени их удовлетворенности уровнем подготовки выпускников;
разработка предложений по совершенствованию системы трудоустройства выпускников и использованию лучших практик подготовки кадров для регионального рынка труда;
мониторинг трудоустройства граждан и их удовлетворенности полнотой и качеством предоставленных госуслуг;
систематизация и размещение информации на официальном сайте, информационных стендах, информационных электронных табло;
организация, проведение всех видов мероприятий (ярмарки вакансий и учебных мест, мини-биржи, встречи с работодателями), и работа на этих мероприятиях;
осуществление межведомственного электронного взаимодействия с целью мониторинга рынка труда с использованием и без использования СМЭВ;
сбор, обобщение и анализ статистической информации, составление сводных отчетов и подготовка аналитических материалов по направлению деятельности подразделения и представление их вышестоящему руководству и другим заинтересованным органам исполнительной власти в установленные сроки.

В случае служебной необходимости начальник отдела центра занятости населения может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Начальник отдела центра занятости населения (ЦЗН) имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.5. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.8. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Начальник отдела центра занятости населения несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы начальника отдела центра занятости населения осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы начальника отдела центра занятости населения является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы начальника отдела центра занятости населения определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью начальник отдела центра занятости населения обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью начальнику отдела центра занятости населения для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Начальнику отдела центра занятости населения для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)