Должностная инструкция руководителя проектов в области информационных технологий

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Руководителя проектов в области информационных технологий

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность руководителя проектов в области информационных технологий [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Руководитель проектов в области информационных технологий назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Руководитель проектов в области информационных технологий подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Руководитель проектов в области информационных технологий относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность руководителя проектов в области информационных технологий назначается лицо, имеющее высшее образование (программы бакалавриата), повышение квалификации в области проектного менеджмента.

1.6. Требования к практическому опыту работы: стаж работы по профессиям «системный аналитик» и/или «архитектор программного обеспечения» не менее одного года.

1.7. Руководитель проектов в области информационных технологий отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.8. Руководитель проектов в области информационных технологий должен знать:

• основы конфигурационного управления;
• инструменты и методы физического аудита конфигурации информационной системы;
• инструменты и методы функционального аудита конфигурации информационной системы;
• ключевые возможности информационной системы;
• основы системного администрирования;
• системы контроля версий;
• основы управления изменениями;
• возможности информационной системы, предметную область автоматизации;
• основы делопроизводства;
• технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии;
• инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств;
• инструменты и методы коммуникаций;
• каналы коммуникаций;
• модели коммуникаций;
• методы проведения рабочих и формальных согласований документации;
• основы управления качеством;
• дисциплины управления проектами;
• управление изменениями в проекте;
• инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области информационных технологий;
• управление качеством в проектах;
• инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области информационных технологий;
• инструменты и методы выявления требований;
• инструменты и методы анализа требований;
• инструменты и методы верификации требований в проектах в области информационных технологий;
• инструменты и методы выдачи и контроля поручений;
• инструменты и методы согласования требований в проекте;
• основы юридических взаимоотношений между контрагентами;
• инструменты и методы выдачи и контроля поручений;
• управление коммуникациями в проекте;
• управление заинтересованными сторонами проекта;
• управление рисками проекта;
• основы трудового законодательства;
• требования охраны труда, производственной санитарии;
• нормы и правила пожарной и промышленной безопасности;
• правила внутреннего трудового распорядка.

1.9. Руководитель проектов в области информационных технологий в своей деятельности руководствуется:

• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.10. В период временного отсутствия руководителя проектов в области информационных технологий (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Руководитель проектов в области информационных технологий выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Определение базовых элементов конфигурации информационной системы.

2.2. Присвоение версии базовым элементам конфигурации информационной системы.

2.3. Установление базовых версий конфигурации информационной системы.

2.4. Ведение истории изменения базовых элементов конфигурации информационной системы.

2.5. Ведение истории изменения базовых версий конфигурации информационной системы.

2.6. Предоставление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации информационной системы.

2.7. Предоставление отчетности о записях конфигурационного управления: дефектах, запросах на изменение, проблемах.

2.8. Формальный физический аудит конфигурации информационной системы.

2.9. Формальный функциональный аудит конфигурации информационной системы.

2.10. Создание репозитория проекта для хранения базовых элементов конфигурации.

2.11. Определение прав доступа к репозиторию проекта.

2.12. Контроль фактического внесения изменений в элементы информационной системы.

2.13. Изменение статуса проверенных запросов на изменение в системе учета.

2.14. Подготовка договоров в проектах в соответствии с типовой формой.

2.15. Согласование договоров внутри организации.

2.16. Формальный контроль исполнения договорных обязательств по срокам поставок и платежей.

2.17. Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров.

2.18. Подготовка дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием.

2.19. Согласование дополнительных соглашений к договорам внутри организации.

2.20. Прием запросов заказчика по различным каналам связи.

2.21. Регистрация запросов заказчика в учетной системе.

2.22. Рабочие согласования документации.

2.23. Формальные согласования документации.

2.24. Обеспечение использования актуальных версий документов.

2.25. Обеспечение заинтересованных сторон проекта необходимыми документами.

2.26. Оповещение о выпуске новых и обновлении существующих документов.

2.27. Контроль правильности расположения в репозитории проекта, именования и версионирования документов.

2.28. Обеспечение резервного копирования документации.

2.29. Обеспечение архивирования документации.

2.30. Сбор необходимой информации для инициации проекта.

2.31. Подготовка текста устава проекта.

2.32. Подготовка предварительной версии расписания проекта.

2.33. Подготовка предварительной версии бюджета проекта.

2.34. Подготовка текста плана управления проектом и частных планов в его составе (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями).

2.35. Разработка иерархической структуры работ (ИСР) проекта в соответствии с полученным заданием.

2.36. Разработка расписания проекта в соответствии с полученным заданием.

2.37. Разработка сметы расходов проекта в соответствии с полученным заданием.

2.38. Разработка плана финансирования проекта в соответствии с полученным заданием.

2.39. Назначение членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с полученными планами проекта.

2.40. Получение и управление необходимыми ресурсами для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения).

2.41. Получение отчетности об исполнении от членов команды проекта по факту выполнения работ.

2.42. Подтверждение выполнения работ.

2.43. Организация выполнения одобренных запросов на изменение, включая запросы на изменение, порожденные корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на устранение несоответствий.

2.44. Сравнение фактического исполнения проекта с планами работ по проекту.

2.45. Предоставление информации, необходимой для разработки отчетности по проекту.

2.46. Мониторинг реализации одобренных запросов на изменение.

2.47. Поддержание в актуальном состоянии планов работ по проекту.

2.48. Инициация запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).

2.49. Рассмотрение и оценка инициированных запросов на изменение.

2.50. Организация одобрения запросов на изменение.

2.51. Обновление статусов запросов на изменение в учетной системе.

2.52. Обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение.

2.53. Организация совещания по управлению изменениями.

2.54. Передача результатов проекта заказчику согласно договору и проектной документации.

2.55. Архивирование данных проекта.

2.56. Разработка отчета о проекте и обновление базы знаний организации.

2.57. Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в системе менеджмента качества организации на основании полученного в проекте опыта.

2.58. Рассылка запросов на предложение поставки.

2.59. Сбор предложений поставщиков.

2.60. Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг.

2.61. Управление несоответствующей продукцией в соответствии с полученным заданием.

2.62. Проведение аудита качества.

2.63. Инициирование запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий).

2.64. Организация проведения приемо-сдаточных испытаний.

2.65. Организация подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний.

2.66. Контроль выполнения работ по выявлению требований и сбор данных в соответствии с утвержденным планом.

2.67. Контроль документирования работ по выявлению требований и документирование собранных данных в соответствии с утвержденным планом.

2.68. Контроль выполнения работ по анализу требований и анализ требований в соответствии с утвержденным планом.

2.69. Контроль и специфицирование (документирование) требований в соответствии с утвержденным планом.

2.70. Организация и контроль проверки (верификации) требований в соответствии с установленными регламентами.

2.71. Согласование требований с заинтересованными лицами.

2.72. Запрос дополнительной информации по требованиям.

2.73. Организация подписания договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, внутри организации.

2.74. Осуществление мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении.

2.75. Анализ заинтересованных сторон проекта в соответствии с полученным заданием.

2.76. Создание реестра заинтересованных сторон проекта.

2.77. Извещение заинтересованных сторон проекта.

2.78. Подготовка и рассылка отчетов об исполнении проекта.

2.79. Получение обратной связи от заинтересованных лиц проекта.

2.80. Подготовка реестра рисков в соответствии с установленными регламентами.

2.81. Согласование реестра рисков с заинтересованными сторонами проекта.

2.82. Качественный анализ рисков в проектах в области информационных технологий.

2.83. Планирование работы с рисками в соответствии с полученным заданием.

В случае служебной необходимости руководитель проектов в области информационных технологий может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Руководитель проектов в области информационных технологий имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.3. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Руководитель проектов в области информационных технологий несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы руководителя проектов в области информационных технологий осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы руководителя проектов в области информационных технологий является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы руководителя проектов в области информационных технологий определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью руководитель проектов в области информационных технологий обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью руководителя проектов в области информационных технологий для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Руководителю проектов в области информационных технологий для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)