Должностная инструкция управляющего делами

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Управляющего делами

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность управляющего делами [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Управляющий делами назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Управляющий делами подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Управляющий делами относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность управляющего делами назначается лицо, имеющее высшее образование (специалитет или магистратура), высшее образование (непрофильное) (специалитет или магистратура и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности)), дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года)).

1.6. Требования к практическому опыту работы управляющего делами: не менее пяти лет в области административного, хозяйственного, документационного или организационного сопровождения.

1.7. Управляющий делами отвечает за:

  • эффективное исполнение поручаемой ему работы;
  • соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
  • сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.8. Управляющий делами должен знать:

  • основы управления организацией;
  • методы контроля бизнес-процессов;
  • методы анализа бизнес-процессов;
  • основы риск-менеджмента;
  • основы управления проектами и изменениями;
  • структуру и принципы организации административной поддержки;
  • структуру и принципы организации хозяйственной поддержки;
  • структуру и принципы организации документационной поддержки;
  • структуру и принципы организации организационной поддержки;
  • передовой отечественный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки;
  • передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки;
  • основы конфликтологии;
  • основы психологии, делового общения;
  • понятие о сегменте рынка, в котором работает организация;
  • стратегию развития организации;
  • бизнес-план организации;
  • методику разработки локальных нормативных актов;
  • методику внедрения локальных нормативных актов;
  • законодательство Российской Федерации и нормативно-правовую базу, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки;
  • базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними;
  • способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств;
  • правила деловой переписки;
  • правила делового этикета;
  • структуру организации;
  • основы бизнес-планирования;
  • методы построения бизнес-планов;
  • основы финансового менеджмента;
  • методические документы по финансовому анализу;
  • методические документы по бюджетированию и управлению денежными потоками;
  • основы управления персоналом и его мотивации;
  • методы оценки персонала и результатов труда;
  • политику управления персоналом организации;
  • социальную политику организации.

1.9. Управляющий делами в своей деятельности руководствуется:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.10. В период временного отсутствия управляющего делами (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Управляющий делами выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Постановка операционных целей и задач подразделениям поддержки организации.

2.2. Оценка рисков в рамках реализации операционной деятельности подразделений административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.3. Принятие и организация выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата в рамках реализации операционной деятельности подразделений административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.4. Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности и выявление резервов ее повышения.

2.5. Оценка эффективности внедрения инновационных технологий и решений в бизнес-процессы административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.6. Определение методов контроля бизнес-процессов.

2.7. Проведение встреч и переговоров с крупными поставщиками и заинтересованными сторонами.

2.8. Определение и внедрение административной, хозяйственной, документационной и организационной политики организации.

2.9. Определение миссии и целей административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.10. Постановка стратегических целей подразделениям административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки в соответствии с миссией и планами стратегического развития организации.

2.11. Внедрение инновационных технологий и решений в бизнес-процессы административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.12. Оценка потенциальных рисков.

2.13. Разработка и принятие управленческих решений по улучшению качества сервиса и повышению эффективности административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.14. Проведение мониторинга бизнес-процессов организации.

2.15. Подготовка предложений по совершенствованию и повышению эффективности административных, хозяйственных, документационных и организационных бизнес-процессов.

2.16. Постановка финансовых целей подразделениям.

2.17. Оценка соответствия финансовых целей подразделений текущему финансовому состоянию организации.

2.18. Формирование бюджета на административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку.

2.19. Управление денежными потоками на административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку в рамках утвержденного бюджета.

2.20. Участие в бюджетной кампании, формирование планов операционных и капитальных расходов.

2.21. Доведение утвержденного бюджета до непосредственных исполнителей.

2.22. Анализ и оценка финансовых рисков в рамках выполнения поставленных задач и деятельности организации.

2.23. Контроль исполнения бюджета на административную, хозяйственную, документационную и организационную деятельность.

2.24. Разработка стратегии и тактики в области финансовой политики экономического субъекта.

2.25. Внесение изменений в финансовые планы.

2.26. Контроль и оценка эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку.

2.27. Определение критериев для оценки эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку.

2.28. Формирование и построение структуры подразделений.

2.29. Определение норм и процедур управления персоналом подразделений поддержки.

2.30. Организация контроля исполнения персоналом принятых решений.

2.31. Оценка уровня профессиональных знаний и умений работников подразделений поддержки.

2.32. Инициация проведения мероприятий с целью развития персонала и повышения его профессионального уровня.

2.33. Определение критериев подбора персонала и приема в подразделения административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

В случае служебной необходимости управляющий делами может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Управляющий делами имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.3. Контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Управляющий делами несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы управляющего делами осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы управляющего делами является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы управляющего делами определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью управляющий делами обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью управляющему делами для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Управляющему делами для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Кнопка «Наверх»