Должностная инструкция заместителя генерального директора по поддержке бизнеса

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Заместителя генерального директора по поддержке бизнеса

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность заместителя генерального директора по поддержке бизнеса [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность заместителя генерального директора по поддержке бизнеса назначается лицо, имеющее высшее образование (специалитет или магистратура), высшее образование (непрофильное) (специалитет или магистратура и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки по профилю деятельности)), дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации по профилю деятельности (не реже чем раз в три года)).

1.6. Требования к практическому опыту работы заместителя генерального директора по поддержке бизнеса: не менее пяти лет в области административного, хозяйственного, документационного или организационного сопровождения.

1.7. Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса отвечает за:

эффективное исполнение поручаемой ему работы;
соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.8. Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса должен знать:

основы управления организацией;
методы контроля бизнес-процессов;
методы анализа бизнес-процессов;
основы риск-менеджмента;
основы управления проектами и изменениями;
структуру и принципы организации административной поддержки;
структуру и принципы организации хозяйственной поддержки;
структуру и принципы организации документационной поддержки;
структуру и принципы организации организационной поддержки;
передовой отечественный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки;
передовой зарубежный опыт административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки;
основы конфликтологии;
основы психологии, делового общения;
понятие о сегменте рынка, в котором работает организация;
стратегию развития организации;
бизнес-план организации;
методику разработки локальных нормативных актов;
методику внедрения локальных нормативных актов;
законодательство Российской Федерации и нормативно-правовую базу, регулирующие деятельность в области административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки;
базовые основы информатики, построения информационных систем и особенности работы с ними;
способы обработки информации с использованием программного обеспечения и компьютерных средств;
правила деловой переписки;
правила делового этикета;
структуру организации;
основы бизнес-планирования;
методы построения бизнес-планов;
основы финансового менеджмента;
методические документы по финансовому анализу;
методические документы по бюджетированию и управлению денежными потоками;
основы управления персоналом и его мотивации;
методы оценки персонала и результатов труда;
политику управления персоналом организации;
социальную политику организации.

1.9. Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса в своей деятельности руководствуется:

локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.

1.10. В период временного отсутствия заместителя генерального директора по поддержке бизнеса (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Постановка операционных целей и задач подразделениям поддержки организации.

2.2. Оценка рисков в рамках реализации операционной деятельности подразделений административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.3. Принятие и организация выполнения управленческих решений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятного результата в рамках реализации операционной деятельности подразделений административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.4. Оценка эффективности финансово-хозяйственной деятельности и выявление резервов ее повышения.

2.5. Оценка эффективности внедрения инновационных технологий и решений в бизнес-процессы административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.6. Определение методов контроля бизнес-процессов.

2.7. Проведение встреч и переговоров с крупными поставщиками и заинтересованными сторонами.

2.8. Определение и внедрение административной, хозяйственной, документационной и организационной политики организации.

2.9. Определение миссии и целей административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.10. Постановка стратегических целей подразделениям административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки в соответствии с миссией и планами стратегического развития организации.

2.11. Внедрение инновационных технологий и решений в бизнес-процессы административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.12. Оценка потенциальных рисков.

2.13. Разработка и принятие управленческих решений по улучшению качества сервиса и повышению эффективности административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

2.14. Проведение мониторинга бизнес-процессов организации.

2.15. Подготовка предложений по совершенствованию и повышению эффективности административных, хозяйственных, документационных и организационных бизнес-процессов.

2.16. Постановка финансовых целей подразделениям.

2.17. Оценка соответствия финансовых целей подразделений текущему финансовому состоянию организации.

2.18. Формирование бюджета на административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку.

2.19. Управление денежными потоками на административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку в рамках утвержденного бюджета.

2.20. Участие в бюджетной кампании, формирование планов операционных и капитальных расходов.

2.21. Доведение утвержденного бюджета до непосредственных исполнителей.

2.22. Анализ и оценка финансовых рисков в рамках выполнения поставленных задач и деятельности организации.

2.23. Контроль исполнения бюджета на административную, хозяйственную, документационную и организационную деятельность.

2.24. Разработка стратегии и тактики в области финансовой политики экономического субъекта.

2.25. Внесение изменений в финансовые планы.

2.26. Контроль и оценка эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку.

2.27. Определение критериев для оценки эффективности деятельности работников подразделений, осуществляющих административную, хозяйственную, документационную и организационную поддержку.

2.28. Формирование и построение структуры подразделений.

2.29. Определение норм и процедур управления персоналом подразделений поддержки.

2.30. Организация контроля исполнения персоналом принятых решений.

2.31. Оценка уровня профессиональных знаний и умений работников подразделений поддержки.

2.32. Инициация проведения мероприятий с целью развития персонала и повышения его профессионального уровня.

2.33. Определение критериев подбора персонала и приема в подразделения административной, хозяйственной, документационной и организационной поддержки.

В случае служебной необходимости заместителя генерального директора по поддержке бизнеса может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему работникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.3. Контролировать выполнение заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему работниками.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.6. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.7. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.8. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Заместитель генерального директора по поддержке бизнеса несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы заместителя генерального директора по поддержке бизнеса осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы заместителя генерального директора по поддержке бизнеса является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы заместителя генерального директора по поддержке бизнеса определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью заместитель генерального директора по поддержке бизнеса обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью заместителю генерального директора по поддержке бизнеса для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Заместителю генерального директора по поддержке бизнеса для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)