Должностная инструкция директора по маркетингу (организация маркетинговой деятельности для сбыта детских товаров)

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Директора по маркетингу (организация маркетинговой деятельности для сбыта детских товаров)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность директора по маркетингу [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Директор по маркетингу назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Директор по маркетингу подчиняется непосредственно [наименование должности руководителя] Компании.

1.4. Директор по маркетингу относится к категории руководителей, возглавляет маркетинговую работу Компании и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. Директор по маркетингу отвечает за:

надлежащую организацию маркетинговой работы в соответствии с утвержденными программами (планами) Компании;
исполнительскую и трудовую дисциплину работников производственных подразделений;
сохранность информации (документов), содержащих сведения, составляющие коммерческую тайну Компании, иные конфиденциальные сведения, включая персональные данные работников Компании;
обеспечение безопасных условий труда, поддержание порядка, выполнение правил пожарной безопасности работниками подчиненных служб.

1.6. На должность директора по маркетингу назначаются лицо, имеющее высшее образование — магистратура или специалитет или высшее образование — магистратура или специалитет (непрофильное) и дополнительное профессиональное образование в сфере маркетинга детских товаров. Рекомендуется один раз в три года дополнительное профессиональное образование — программы повышения квалификации в сфере маркетинга детских товаров и управления персоналом.

1.7. Требования к опыту практической работы директора по маркетингу: не менее трех лет в области маркетинга детских товаров, в том числе не менее одного года в области управления персоналом.

1.8. Директор по маркетингу обязан соблюдать следующие этические нормы:

соблюдать конфиденциальность информации;
соблюдать этику делового общения;
не разглашать материалы рабочих исследований;
не создавать конфликтные ситуации на рабочем месте;
не совершать действий, которые дискредитируют профессию, репутацию коллег и иных организаций.

1.9. В практической деятельности директор по маркетингу должен руководствоваться:

законодательством, нормативно-правовыми актами, а также локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями директора организации;
настоящей должностной инструкцией.

1.10. Директор по маркетингу должен знать:

инструменты бренд-менеджмента, риск-менеджмента;
стратегическое и оперативное планирование;
логистику и сбыт детских товаров;
методику проведения комплексного маркетингового исследования в области детских товаров;
методы управления проектами в области детских товаров;
методы управления бизнес-процессами в области детских товаров;
методы и организационные возможности управления изменениями;
методы и стратегии ценообразования детских товаров;
современные подходы к формированию деловой репутации и корпоративного имиджа с учетом специфики рынка детских товаров;
социально приемлемые инструменты рекламы и маркетинга в области детских товаров;
законодательство Российской Федерации и международные законодательные нормы, стандарты и этические принципы безопасной информационно-коммуникационной деятельности с социально чувствительными аудиториями;
законодательство Российской Федерации и международное право в области маркетинговой деятельности;
российское и международное законодательство в области интеллектуальной собственности;
российские, межгосударственные и международные требования, регулирующие маркетинговую деятельность, в том числе требования и профессиональные кодексы международных маркетинговых союзов и объединений;
детскую психологию и социологию;
детскую журналистику;
требования охраны и безопасности труда;
этику делового общения и правила ведения переговоров;
факторы, влияющие на процесс формирования успешной деловой репутации на рынке детских товаров;
роль корпоративной репутации для организации в области детских товаров;
принципы социальной ответственности бизнеса в области детских товаров;
основы педагогики;
основные модели, методы, средства и информационно-коммуникационные технологии для реализации внешних и внутренних коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми;
основы бизнес-планирования;
основы менеджмента;
особенности риск-менеджмента.

1.11. Директор по маркетингу должен уметь:

разрабатывать маркетинговую стратегию организации в области детских товаров;
анализировать нормативные правовые акты и изменения требований в сфере маркетинга и рекламы;
прогнозировать результаты, планировать и создавать условия для результативной маркетинговой деятельности организации в области детских товаров;
выстраивать систему взаимодействия маркетинговой службы с подразделениями организации в области детских товаров;
реализовывать альтернативные маркетинговые стратегии организации в области детских товаров;
планировать деятельность маркетинговой службы организации в области детских товаров;
планировать и разрабатывать бюджет реализуемых маркетинговых проектов в области детских товаров;
производить оценку результативности маркетинговых программ в области детских товаров;
применять методы контроля маркетинговой деятельности организации в области детских товаров;
выявлять изменения нормативных правовых актов и требований в сфере маркетинга и рекламы.

1.12. На время отсутствия директора по маркетингу (отпуск, болезнь, проч.) его обязанности исполняет [наименование должности заместителя]. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

2. Должностные обязанности

Директор по маркетингу при организации маркетинговой деятельности для сбыта детских товаров выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Формирование маркетинговой стратегии организации, работающей в области детских товаров, в том числе:

организация текущих бизнес-процессов маркетинговой службы и проектной деятельности организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
создание и развитие стратегической системы для выполнения маркетинговых функций в организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
создание и развитие операционной системы для выполнения маркетинговых функций в организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
оптимизация операционной и организационной структур маркетинговой службы организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
формирование сред и каналов онлайн- и офлайн-коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми;
контроль проведения коммуникационных кампаний (рекламных мероприятий, конкурсов), соответствующих целевой возрастной и тендерной группе детей, с учетом культурных и социальных особенностей потребителей, а также этических принципов и законодательных норм информационной безопасности детей;
интеграция маркетинговых коммуникаций в детские коммуникативные среды (детские учреждения, специализированные детские средства массовой информации, детские интернет-сообщества, детские общественные организации);
анализ эффективности коммуникационных кампаний и получение обратной связи с целью актуализации потребностей и желаний потребителей с учетом возрастных групп и особенностей целевой аудитории;
контроль создания каналов коммуникаций и осуществления эффективных коммуникаций с детьми, родителями и специалистами, регулярно взаимодействующими с детьми.

2.2. Планирование и контроль маркетинговой деятельности организации, работающей в области детских товаров, в том числе:

подготовка предложений по работе и разработка планов работы маркетинговой службы организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
согласование и реализация планов маркетинговой поддержки системы продаж в организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
согласование и реализация плана маркетинга организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
контроль проведения коммуникационных (рекламных) кампаний по продвижению детских брендов;
контроль создания нематериальных активов (брендов) в области детских товаров, фирменного стиля и имиджа организации в области детских товаров;
контроль системы распределения (дистрибуции) в организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
подготовка и защита отчетов о работе маркетинговой службы перед руководящими органами и лицами организации, осуществляющей деятельность в области детских товаров;
анализ нормативных правовых актов и мониторинг изменений требований в сфере маркетинга и рекламы.

В случае необходимости директор по маркетингу может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, по решению руководителя Компании, в порядке, предусмотренном законодательством о труде.

Директор по маркетингу обязан на основании распоряжений руководителя Компании, в случае отсутствия последнего (отпуск, болезнь, командировка), исполнять обязанности руководителя Компании, приобретая при этом соответствующие полномочия и права.

3. Права

Директор по маркетингу имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию о деятельности организации от всех подразделений напрямую или через непосредственного руководителя.

3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.4. Контролировать в рамках своей компетенции работу среднего и младшего персонала, отдавать им распоряжения и требовать их четкого исполнения.

3.5. Взаимодействовать с другими подразделениями организации по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

3.6. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.7. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности и деятельности подчиненных ему работников.

3.8. Принимать участие в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, связанные с его работой.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.10. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения должностных обязанностей.

3.11. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Директор по маркетингу несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя;

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач;

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях;

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы;

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам;

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы директора по маркетингу осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций;

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в 2 года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы директора по маркетингу является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы директора по маркетингу определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью директор по маркетингу обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью директору по маркетингу для выполнения его трудовых функций может быть предоставлен служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Директору по маркетингу для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ____/____________/ «__» _______ 20__ г.

(подпись)