Должностная инструкция ведущего консультанта (организация работы по установлению и выплате пенсий, контроль установления и выплаты пенсий и иных выплат)

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Ведущего консультанта (организация работы по установлению и выплате пенсий, контроль установления и выплаты пенсий и иных выплат)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность ведущего консультанта [Наименование организации в родительном падеже] (далее – организация).

1.2. Ведущий консультант назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя организации.

1.3. Ведущий консультант относится к категории ведущий консультант и подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] организации.

1.4. На должность ведущего консультанта назначается лицо, имеющее высшее образование — магистратура или специалитет, дополнительные профессиональные программы.

1.5. Требования к опыту практической работы ведущего консультанта: не менее трех лет стажа работы в системе внебюджетных фондов.

1.6. Ведущий консультант должен знать:

порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственных услуг в сфере назначения и выплаты пенсий, в том числе порядок и формы контроля полноты и качества предоставления государственной услуги;
досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Пенсионного фонда РФ, предоставляющих государственные услуги в части назначения и выплаты пенсий;
требования к порядку и формам контроля предоставления государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций;
порядок осуществления текущего контроля соблюдения и исполнения должностными лицами Пенсионного фонда РФ положений нормативных правовых актов, устанавливающих требования к порядку назначения и выплаты пенсий;
методы и средства защиты информации; нормативные документы, регламентирующие работу со служебной информацией;
передовой отечественный и зарубежный опыт в части назначения и выплаты пенсий;
основы этики делового общения и межкультурной коммуникации;
формы и методы взаимодействия со структурными подразделениями Пенсионного фонда РФ;
гражданское, трудовое, административное право;
основы экономики;
организацию труда и управления;
порядок работы с компьютерной оргтехникой;
профильную законодательную и нормативно-правовую базу;
порядок взаимодействия с другими органами государственной власти, муниципальными органами и иными организациями;
правила ведения делопроизводства в системе Пенсионного фонда РФ и согласования выпускаемых нормативных документов;
порядок работы со служебной информацией;
порядок и сроки представления отчетности в системе Пенсионного фонда РФ.

1.7. Ведущий консультант должен уметь:

применять количественные и качественные методы для управления бизнес-процессами;
пользоваться методами планирования;
работать с большими массивами данных;
применять навыки делового письма, работы со служебными документами;
работать с компьютерной оргтехникой, а также использовать в работе необходимое программное обеспечение;
применять навыки работы в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
применять навыки работы с электронными документами, в том числе с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;
систематизировать информацию;
производить аналитическую работу со статистическими и отчетными данными, информацией;
адаптироваться к новым условиям, применять новые подходы к решению возникающих проблем;
создавать и поддерживать в коллективе взаимоотношения, необходимые для выполнения стоящих перед ним задач;
планировать, ставить задачи, организовывать работу подчиненных, осуществлять контроль исполнения поручений;
принимать и реализовывать решения в части работы с подчиненными;
прогнозировать возможные позитивные и негативные последствия своих действий и принимаемых решений и нести за них ответственность;
применять методологию проведения внутреннего аудита и внутренних проверок;
применять методологию финансово-экономического анализа;
взаимодействовать с другими структурными подразделениями.

1.8. Ведущий консультант в своей деятельности руководствуется:

локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
правилами внутреннего трудового распорядка;
правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия ведущего консультанта (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Ведущий консультант в рамках организации работы по установлению и выплате пенсий, контролю установления и выплаты пенсий и иных выплат выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Организация работы по установлению и выплате пенсий и иных выплат, в том числе:

принятие управления процессом по выплатному делу (макету выплатного дела);
проверка правильности ввода информации в действующую базу программно-технического комплекса и подготовленного проекта решения об установлении (отказе в установлении) и выплате пенсий;
фиксация ошибок и оценка возможности доработки макета выплатного дела в электронной форме (при выявлении ошибок);
устранение ошибки ввода информации путем ввода правильной информации;
формирование вновь проекта решения об установлении пенсий (отказе в установлении пенсии) и выплате пенсии;
включение в макет выплатного дела в электронной форме документов, сформированных вновь в программно-техническом комплексе: проекта решения об установлении пенсии (отказе в установлении пенсии), восстановлении выплаты пенсии, расчета размера пенсии, сведений о заработной плате, сведений о стаже;
фиксирование факта проверки выплатного дела (макета выплатного дела) в программно-техническом комплексе и передача управления процессом по выплатному делу (макету выплатного дела) и электронного выплатного дела (макета выплатного дела) в программно-техническом комплексе на следующий этап пенсионного процесса;
информирование о необходимости доработки макета выплатного дела в электронной форме и возвращение на доработку;
осуществление ввода информации в программно-технический комплекс для перерасчета размера пенсии;
подготовка проектов распоряжений о перерасчете размеров (отказе в перерасчете) пенсий, возобновлении выплаты пенсий, постановке выплатного дела на учет и продлении выплаты пенсии, индексации размеров пенсии (дополнительном увеличении);
оценка оснований для изменения размера пенсии, срока выплаты пенсии;
информирование о необходимости доработки комплекта документов, принятых от заявителя;
дополнение выплатного дела в электронной форме электронными образами документов и электронными документами, сформированными в программно-техническом комплексе;
заверение электронной подписью произведенных действий на соответствующем этапе в программно-техническом комплексе и передача электронного выплатного дела на следующий этап;
участие в судебных заседаниях по вопросам установления и выплаты пенсий и иных выплат;
ведение картотеки закрытых пенсионных дел, выдача архивных дел по запросам сотрудников управления.

2.2. Контроль установления пенсий и иных выплат, в том числе:

принятие макета выплатного дела в электронной форме (выплатного дела в электронной форме);
принятие управления процессом по выплатному делу (макету выплатного дела) в программно-техническом комплексе для проверки проекта решения о назначении (отказе в назначении) пенсии, восстановлении выплаты пенсии;
проверка макета выплатного дела в электронной форме (выплатного дела в электронной форме);
проверка проекта решения о назначении (отказе в назначении) пенсии, восстановлении выплаты пенсии;
возвращение при необходимости макета выплатного дела в электронной форме (выплатное дело в электронной форме) на доработку с указанием причин возврата;
завершение работы с макетом выплатного дела в электронной форме (выплатным делом в электронной форме) путем заверения электронной подписью решения об установлении (отказе в установлении) пенсии;
передача управления процессом по выплатному делу (макету выплатного дела) в программно-техническом комплексе на этап выплаты.

2.3. Принятие решений об установлении пенсий и иных выплат, в том числе:

принятие управления процессом по делу в программно-техническом комплексе;
проверка макета выплатного дела в электронной форме;
проверка соблюдения процессуальных и технологических сроков прохождения документов в течение всего периода рассмотрения заявления об установлении и выплате пенсии;
возврат при необходимости макета выплатного дела в электронной форме (выплатное дело в электронной форме) на доработку с описанием причин возврата;
подписание решения (распоряжения) об установлении (отказе в установлении) и выплате пенсии;
фиксирование факта принятия решения об установлении пенсии в программно-техническом комплексе и передача управления процессом по делу в программно-техническом комплексе и выплатного дела на выплату;
передача отказного дела и управления процессом по делу в программно-техническом комплексе руководителю соответствующей службы при отказе в установлении пенсии.

2.4. Выплата пенсий и иных выплат, в том числе:

начисление сумм пенсий, выплат в электронном лицевом счете гражданина;
формирование массива доставочных документов в электронной форме;
учет электронных лицевых счетов граждан;
учет и отчетность о доставке сумм пенсий;
принятие управления процессом по выплатному делу в программно-техническом комплексе при начислении сумм пенсий в электронном лицевом счете гражданина;
проверку документов выплатного дела в электронной форме, по которому принято соответствующее решение (распоряжение) об установлении и выплате пенсии;
формирование на основе данных выплатного дела в электронной форме электронного лицевого счета гражданина в программно-техническом комплексе;
осуществление при необходимости ввода в электронный лицевой счет гражданина недостающей информации, необходимой для выплаты и доставки пенсий;
внесение в лицевой счет гражданина соответствующей записи о продлении выплаты пенсии на основании документов, подтверждающих устранение обстоятельств, влекущих приостановление или прекращение выплаты пенсии;
определение суммы пенсии, причитающейся гражданину к выплате и доставке, в том числе за прошедшее время, за неполный месяц, за шесть месяцев вперед при выезде пенсионера на постоянное жительство за пределы территории Российской Федерации, на основании выплатного дела в электронной форме и иных документов, влияющих на расчет этих сумм;
формирование на основе информации, поступившей в базу данных программно-технического комплекса, сведений и результатов начисления сумм пенсий, причитающихся к доставке в текущем месяце (при первичном назначении пенсии, перерасчете размера пенсии, продлении, возобновлении, восстановлении, прекращении выплаты пенсии, удержании из пенсии, изменении адреса, способа доставки, в связи с прибытием пенсионера из других регионов, снятии по истечении срока выплаты пенсии), заверение их электронной подписью в программно-техническом комплексе;
определение суммы пенсии, причитающейся наследникам умерших граждан к выплате и доставке, на основании выплатного дела в электронной форме;
осуществление прекращения выплаты пенсий на основании документов и сведений о смерти граждан и других документов, влияющих на выплату пенсий;
поддержание в актуальном состоянии информации электронного лицевого счета гражданина с использованием информационных ресурсов системы Пенсионного фонда РФ;
осуществление закрытия электронных лицевых счетов граждан на основании соответствующего решения (распоряжения) и их перевод в электронный архив закрытых выплатных дел (электронных лицевых счетов пенсионеров);
изменение в программно-техническом комплексе статуса макета выплатного дела (выплатного дела) (с макета выплатного дела на открытое выплатное дело, с открытого выплатного дела на закрытое выплатное дело);
завершение работы с электронным лицевым счетом гражданина по его формированию (открытие, внесение изменений, закрытие) путем заверения электронной подписью в программно-техническом комплексе;
передача управления процессом по выплатному делу в программно-техническом комплексе;
принятие документов на удержание из сумм пенсий и осуществление их правовой оценки;
регистрация поступивших исполнительных документов в соответствующем журнале (книге-реестре);
расчет сумм переплаты пенсии;
расчет суммы пенсии с учетом удержаний;
формирование проекта решения о взыскании сумм пенсии, излишне выплаченных гражданину;
внесение в электронные лицевые счета граждан соответствующих записей об удержании из пенсии (сумма (часть, процент), период удержания, реквизиты взыскателя (физическое, юридическое лицо)), о добровольном возмещении излишне полученных сумм на основании исполнительных документов, решения о взыскании сумм пенсии, излишне выплаченных гражданину, и (или) заявления гражданина;
приобщение к электронному выплатному делу проекта решения о взыскании сумм пенсии, излишне выплаченных гражданину;
формирование реестра (реестров) удержаний из пенсий, реестров переплат;
формирование массивов (списков) на суммы алиментов и других удержаний из пенсий;
завершение работы по удержанию из пенсий путем заверения соответствующих записей электронного лицевого счета гражданина электронной подписью;
формирование массива (массивов) информации о начисленных к доставке суммах пенсий;
формирование на основе протоколов начисления реестров на выплату пенсий (прекращение или приостановление их выплаты) и сводных показателей в соответствующем журнале;
рассмотрение графиков доставки пенсий для их согласования с организациями, осуществляющими доставку;
завершение работы по формированию массива доставочных документов в электронной форме путем заверения электронной подписью;
передача управления массивом доставочных документов в электронной форме для осуществления контроля выплаты пенсий;
проведение инвентаризации электронных лицевых счетов граждан и оформление результатов инвентаризации соответствующим документом;
закрытие электронного лицевого счета гражданина на основании распоряжения о снятии выплатного дела с учета;
завершение работы по учету электронного лицевого счета гражданина при смене места жительства путем заверения электронной подписью;
загрузка информации, полученной по системе электронного документооборота с организациями федеральной почтовой связи (кредитными организациями, иными организациями, занимающимися доставкой пенсий), об итогах доставки с учетом неоплаченных (незачисленных) сумм пенсий за текущий месяц;
разноска по электронным лицевым счетам граждан информации об итогах доставки с учетом неоплаченных сумм пенсий и социальных выплат за текущий месяц в случае отсутствия электронного документооборота;
составление отчетности по итогам доставки с организациями федеральной почтовой связи, кредитными организациями и сверка итоговых показателей с контрольными данными журнала учета движения и оплаты доставочных документов через организации, осуществляющими доставку;
формирование показателей о суммах удержаний из пенсий в счет погашения излишне выплаченных сумм;
формирование показателей для форм первичных документов бюджетного учета (расчетные ведомости, ведомости, реестры);
формирование итоговых показателей о доставке пенсий, необходимых для составления актов сверки взаиморасчетов по доставке пенсий с организациями, осуществляющими доставку;
завершение работы по учету и отчетности о доставке сумм пенсий путем заверения электронной подписью электронного лицевого счета гражданина, первичных документов бюджетного учета (расчетные ведомости, ведомости, реестры), первичных документов бюджетного учета (расчетных ведомостей, ведомости, реестров) в электронной форме, отчетных сведений и показателей;
передача управления отчетными сведениями и показателями, формами бюджетного учета (расчетные ведомости, ведомости, реестры) специалисту отдела выплаты, осуществляющему контроль выплаты пенсий;
передача управления первичными документами бюджетного учета (расчетными ведомостями, ведомостями, реестрами) в электронной форме в отдел администрирования баз данных территориального органа Пенсионного фонда РФ.

2.5. Контроль выплаты пенсий и иных выплат, в том числе:

контроль своевременного приостановления (прекращения) выплаты пенсий, в том числе на основании сведений о государственной регистрации смерти граждан, полученных из органов записей актов гражданского состояния;
проверка правильности формирования итоговых показателей результатов начисления (количество и сумма) в журнале учета и движения доставочных документов;
осуществление контроля сроков выплаты пенсий при наступлении обстоятельств, влекущих приостановление (прекращение) выплаты пенсий, а также по доверенности, срок действия которой превышает один год;
осуществление приостановления (прекращения) выплаты пенсий вследствие ее неполучения в течение шести месяцев подряд на основании отчетных данных организации, осуществляющей доставку пенсий;
формирование в необходимых случаях уведомления о приостановлении (прекращении) выплаты пенсий организациям, осуществляющим доставку пенсии;
формирование в необходимых случаях письма о возврате сумм пенсий в кредитные организации, осуществляющие зачисление пенсии на лицевой счет гражданина;
формирование сведений о суммах пенсии, установленных пенсионеру, не выплаченных ему при жизни, а также предварительных сведений об истечении срока выплаты пенсии для выдачи заявителю соответствующей справки (уведомления);
оформление дополнительных аттестатов при неоплаченных суммах пенсий в связи со сменой гражданами места жительства;
проверка соответствия итоговых данных сформированных массивов информации о начисленных к доставке суммах пенсий с контрольными показателями электронного журнала учета движения и оплаты доставочных документов по каждой организации, осуществляющей доставку пенсий;
проверка на тождественность итоговых показателей документов, сформированных по результатам начисления, массива (массивов) информации о начисленных к доставке суммах пенсий, итоговым показателям расчетных ведомостей по начислению пенсий, реестрам по удержаниям к перечислению: по исполнительным листам и прочим удержаниям;
учет выявленных ошибок, сумм допущенных и предотвращенных переплат;
участие в проведении проверок организаций, осуществляющих доставку, по вопросам организации доставки пенсий и завершение этой работы путем подготовки предложений в соответствующий акт (справку);
прием управления процессом по выплатному делу (макету выплатного дела) в программно-техническом комплексе;
проверка сформированных массивов и проектов документов в электронной и бумажной форме и возвращение их на доработку в случае обнаружения ошибок с указанием причины возврата;
согласование графиков доставки пенсий с организациями, осуществляющими доставку;
завершение работы со сформированными массивами, проектами документов в электронной форме путем заверения электронной подписью;
завершение работы по формированию первичных документов бюджетного учета (расчетных ведомостей, ведомостей, реестров) в электронной форме путем заверения электронной подписью;
проверка проекта решения о взыскании сумм пенсий, излишне выплаченных гражданину;
передача управления процессом по выплатному делу (макету выплатного дела) в программно-техническом комплексе, проектом решения (распоряжения), сформированными массивами, первичными документами бюджетного учета (расчетными ведомостями, ведомостями, реестрами) и проектами других документов руководителю для принятия решения.

В случае служебной необходимости ведущий консультант может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Ведущий консультант имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания.

3.3. Осуществлять непосредственное руководство подчиненными сотрудниками.

3.4. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы от подчиненных ему служб, подразделений и сотрудников.

3.5. Знакомиться с проектами решений вышестоящего руководства, касающимися деятельности организации.

3.6. Представлять на рассмотрение вышестоящего руководства предложения по совершенствованию своей работы и работы организации.

3.7. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Ведущий консультант несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ – и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.1.7. Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.

4.1.8. Причинение материального ущерба и/или убытков организации или третьим лицам, связанных с действием или бездействием во время исполнения служебных обязанностей.

4.2. Оценка работы ведущего консультанта осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы ведущего консультанта является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы ведущего консультанта определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.

5.2. В связи с производственной необходимостью ведущий консультант может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)