Должностная инструкция специалиста по сетевой поддержке (эксплуатация ресурсов, виртуализация сетевых функций и тарификация ПКИКС)

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Специалиста по сетевой поддержке (эксплуатация ресурсов, виртуализация сетевых функций и тарификация ПКИКС)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность специалиста по сетевой поддержке [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Специалист по сетевой поддержке назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Специалист по сетевой поддержке относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Специалист по сетевой поддержке подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность специалиста по сетевой поддержке назначается лицо, имеющее высшее образование — бакалавриат или среднее профессиональное образование — программы подготовки специалистов среднего звена.

1.6. Требования к опыту практической работы:

  • для высшего образования не менее шести месяцев работы по поддержке сетевых элементов;
  • для среднего профессионального образования не менее одного года работы по поддержке сетевых элементов.

1.7. Специалист по сетевой поддержке отвечает за:

  • эффективное исполнение поручаемой ему работы;
  • соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
  • сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну Компании.

1.8. Специалист по сетевой поддержке должен знать:

  • общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой ПКИКС;
  • архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств поддерживаемой ПКИКС;
  • технические параметры кабельных и сетевых анализаторов;
  • средства глубокого анализа сети;
  • метрики производительности поддерживаемой ПКИКС;
  • протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;
  • модель взаимодействия открытых систем (ISO/OSI);
  • инструкции по установке поддерживаемых СУ ПКИКС;
  • инструкции по эксплуатации поддерживаемых СУ ПКИКС;
  • инструкции по установке поддерживаемого программного обеспечения ПКИКС;
  • инструкции по эксплуатации поддерживаемого программного обеспечения ПКИКС;
  • регламенты проведения профилактических работ на поддерживаемой ПКИКС;
  • требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой поддерживаемой ПКИКС;
  • технологии виртуализации;
  • принципы управления жизненным циклом виртуальных ресурсов в домене инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • методы учета виртуальных машин и назначенных физических ресурсов для их работы;
  • протокол адаптации интернет-контента для программ и виртуальных ресурсов;
  • каталог сетевых услуг ПКИКС;
  • каталог инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • список экземпляров инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • ресурсы инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • систему управления элементами инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • назначение референтных точек инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • стандарты ПКИКС;
  • стандарты виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • отчеты управляющей системы.

1.9. Специалист по сетевой поддержке должен уметь:

  • выяснять приемлемые для пользователей параметры работы сети в условиях нормальной работы (базовые параметры);
  • пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий;
  • использовать современные методы контроля производительности ПКИКС;
  • анализировать корреляции различных параметров при изменениях производительности на ПКИКС;
  • определять необходимые функции инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • работать с системой поддержки эксплуатационной деятельности и бизнеса;
  • поддерживать программируемые интерфейсы приложений;
  • понимать назначение репозиториев (файлы и списки), которые хранят различную информацию о компоненте администрирования и оркестрации инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • работать с контрольно-измерительными аппаратными и программными средствами на ПКИКС;
  • использовать современные измерительные приборы и программное обеспечение на ПКИКС;
  • использовать утилиты ОС для тарификации сетевых ресурсов ПКИКС;
  • конфигурировать ОС поддерживаемой ПКИКС.

1.10. Специалист по сетевой поддержке в своей деятельности руководствуется:

  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.11. В период временного отсутствия специалиста по сетевой поддержке (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Специалист по сетевой поддержке в ходе эксплуатации ресурсов, виртуализации сетевых функций и тарификации ПКИКС выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Настройка компонента администрирования и оркестрации ПКИКС, в том числе:

  • настройка блока управления и конфигурации по протоколу взаимодействия контроллера с СУ;
  • настройка блока виртуальной сетевой функции ПКИКС;
  • настройка системы администрирования элементов ПКИКС;
  • настройка программного обеспечения менеджера блока виртуальной сетевой функции;
  • оркестрация ПКИКС;
  • ведение документации по оценке готовности конфигурируемой инфокоммуникационной сети.

2.2. Поддержка инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС, в том числе:

  • установка вычислительных ресурсов инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • установка сетевых ресурсов инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • установка ресурсов хранения данных инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • установка программно-аппаратных гипервизоров;
  • настройка системы администрирования инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • настройка оркестратора инфраструктуры виртуализации сетевых функций ПКИКС;
  • контроль номинальных параметров программно-аппаратных средств поддерживаемой сети в целом и отдельных подсистем инфокоммуникационной системы;
  • анализ параметров производительности поддерживаемой сети за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год);
  • сравнение параметров производительности поддерживаемой сети за установленный период (сутки, неделя, месяц, квартал, год);
  • создание отчетов о производительности поддерживаемой сети.

2.3. Управление средствами тарификации сетевых ресурсов и ОС ПКИКС, в том числе:

  • установка утилит ОС для тарификации сетевых ресурсов ПКИКС;
  • установка дополнительных программных продуктов для тарификации сетевых ресурсов;
  • настройка дополнительных программных продуктов для тарификации сетевых ресурсов.

В случае служебной необходимости специалист по сетевой поддержке может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Специалист по сетевой поддержке имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.

3.2. На бесплатную выдачу специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты.

3.3. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам.

3.4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.5. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы.

3.6. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.8. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Специалист по сетевой поддержке несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы специалиста по сетевой поддержке осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы специалиста по сетевой поддержке является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы специалиста по сетевой поддержке определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Специалисту по сетевой поддержке для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Кнопка «Наверх»