Должностная инструкция спа-технолога (профстандарт)

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Спа-технолога (профстандарт)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист по предоставлению бытовых косметических услуг», утвержденным приказом Минтруда России от 22 декабря 2014 года №1069н и определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность спа-технолога [Наименование организации в родительном падеже] (далее – Компания).

1.2. Спа-технолог назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Спа-технолог подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Требования к образованию и обучению работника:

  • Среднее профессиональное образование – программы подготовки квалифицированных служащих;
  • Профессиональное обучение – программы профессиональной подготовки по должностям служащих, программы переподготовки служащих, программы повышения квалификации служащих.

1.5. Требования к опыту практической работы:

  • Не предусмотрено

1.6. Особые условия допуска к работе:

  • Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1.7. Другие характеристики для занятия должности:

  • Не предусмотрено

1.8. Спа-технолог в своей деятельности руководствуется:

  • действующими нормативными документами по вопросам выполняемой работы;
  • уставом организации, Правилами внутреннего трудового распорядка и локальными нормативными актами организации;
  • трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.

1.9. Спа-технолог должен знать:

  • Правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты;
  • информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей.

1.10. В период временного отсутствия спа-технолога (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Спа-технолог обязан осуществлять следующие трудовые функции:

2.1. Выполнение очищающих процедур для тела либо его отдельных частей:

  • Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов;
  • Оценка состояния кожи, подкожно-жировой клетчатки и тонуса мышц тела клиента, определение и согласование с клиентом способа косметического очищения кожи тела;
  • Тестирование кожи клиента;
  • Подбор профессиональных средств и препаратов для выполнения косметической услуги;
  • Выполнение поверхностного очищения кожи с применением косметических средств (гоммаж);
  • Выполнение глубокого очищения кожи с применением косметических средств (скрабирование, пилинг);
  • Консультирование клиента по выполнению очищающих процедур для тела в домашних условиях.

Необходимые умения:

  • Рационально организовывать рабочее место, соблюдать правила санитарии и гигиены, требования безопасности;
  • Производить дезинфекцию и стерилизацию инструментов и расходных материалов;
  • Производить санитарно-гигиеническую, бактерицидную обработку рабочего места;
  • Использовать оборудование, приспособления, инструменты в соответствии с правилами эксплуатации;
  • Определять вид необходимой косметической услуги в соответствии с состоянием кожи, возрастными особенностями и пожеланием клиента;
  • Объяснять клиенту целесообразность рекомендуемой косметической услуги;
  • Соблюдать технологии выполнения скрабирования, пилинга и гоммажа;
  • Применять различные косметические средства при выполнении скрабирования, пилинга и гоммажа;
  • Производить расчет стоимости оказанной услуги;
  • Обсуждать с клиентом качество выполненной услуги.

Необходимые знания:

  • Психология общения и профессиональная этика косметика;
  • Правила, современные формы и методы обслуживания потребителя;
  • Устройство, правила эксплуатации и хранения применяемого оборудования, инструментов;
  • Состав и свойства косметических средств и используемых материалов;
  • Нормы расхода косметических средств и используемых материалов;
  • Основы анатомии, физиологии, гистологии кожи и мышц;
  • Общие признаки кожных заболеваний, особенности аллергических реакций кожи;
  • Возрастные особенности кожи;
  • Виды очищающих процедур по телу, показания и противопоказания;
  • Технология проведения скрабирования, пилинга и гоммажа;
  • Правила оказания первой помощи;
  • Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги.

Другие характеристики:

  • Не предусмотрено

2.2. Выполнение косметического массажа тела либо его отдельных частей:

  • Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов;
  • Оценка состояния кожи, подкожно-жировой клетчатки и тонуса мышц тела клиента,
    определение и согласование с клиентом индивидуальной программы косметического массажа тела либо его отдельных частей;
  • Подбор профессиональных средств и препаратов для косметического массажа тела либо его отдельных частей;
  • Выполнение различных видов косметического массажа тела либо его отдельных частей;
  • Консультирование клиента по выполнению косметического самомассажа тела либо его отдельных частей в домашних условиях.

Необходимые умения:

  • Рационально организовывать рабочее место, соблюдать правила санитарии и гигиены,
    требования безопасности;
  • Производить дезинфекцию и стерилизацию инструментов и расходных материалов;
  • Производить санитарно-гигиеническую, бактерицидную обработку рабочего места;
  • Использовать оборудование, приспособления, инструменты в соответствии с правилами эксплуатации;
  • Определять вид необходимой косметической услуги в соответствии с возрастными особенностями и пожеланием клиента;
  • Объяснять клиенту целесообразность рекомендуемой косметической услуги;
  • Соблюдать технологии выполнения пластического, гигиенического, аппаратного массажа, спа-массажа тела либо его отдельных частей;
  • Применять различные косметические средства при выполнении косметического массажа тела либо его отдельных частей;
  • Производить расчет стоимости оказанной услуги;
  • Обсуждать с клиентом качество выполненной услуги.

Необходимые знания:

  • Психология общения и профессиональная этика косметика;
  • Правила, современные формы и методы обслуживания потребителя;
  • Устройство, правила эксплуатации и хранения применяемого оборудования, инструментов;
  • Состав и свойства косметических средств и используемых материалов;
  • Нормы расхода косметических средств и используемых материалов;
  • Основы анатомии, физиологии кожи и мышц;
  • Общие признаки кожных заболеваний, особенности аллергических реакций кожи;
  • Возрастные особенности кожи;
  • Виды косметического массажа, показания и противопоказания;
  • Технология выполнения пластического, гигиенического, аппаратного массажа тела либо его отдельных частей, спа-массажа;
  • Правила оказания первой помощи;
  • Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги.

Другие характеристики:

  • Не предусмотрено

2.3. Выполнение различных видов обертывания тела либо его отдельных частей:

  • Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов;
  • Оценка состояния кожи, подкожно-жировой клетчатки и тонуса мышц тела клиента, определение и согласование с клиентом индивидуальной программы курса обертываний;
  • Подбор профессиональных средств и препаратов для проведения процедуры обертывания тела;
  • Тестирование кожи отдельных частей тела;
  • Выполнение изотермических видов обертывания тела либо его отдельных частей;
  • Выполнение горячих видов обертывания тела либо его отдельных частей;
  • Консультирование клиента по уходу за телом после проведения процедуры;
  • Консультирование клиента по выполнению обертывания тела либо его отдельных частей в домашних условиях.

Необходимые умения:

  • Рационально организовывать рабочее место, соблюдать правила санитарии и гигиены, требования безопасности;
  • Производить дезинфекцию и стерилизацию инструментов и расходных материалов;
  • Производить санитарно-гигиеническую, бактерицидную обработку рабочего места;
  • Использовать оборудование, приспособления, инструменты в соответствии с правилами эксплуатации;
  • Определять вид необходимой косметической услуги в соответствии с состоянием кожи, возрастными особенностями и пожеланием клиента;
  • Объяснять клиенту целесообразность рекомендуемой косметической услуги;
  • Соблюдать технологию выполнения горячего обертывания тела либо его отдельных частей;
  • Соблюдать технологию выполнения изотермического обертывания тела либо его отдельных частей;
  • Применять различные косметические средства при выполнении процедуры обертывания;
  • Производить расчет стоимости оказанной услуги;
  • Обсуждать с клиентом качество выполненной услуги.

Необходимые знания:

  • Психология общения и профессиональная этика косметика;
  • Правила, современные формы и методы обслуживания потребителя;
  • Устройство, правила эксплуатации и хранения применяемого оборудования, инструментов;
  • Состав и свойства косметических средств и используемых материалов;
  • Нормы расхода косметических средств и используемых материалов;
  • Основы анатомии, физиологии кожи и мышц;
  • Общие признаки кожных заболеваний, особенности аллергических реакций кожи;
  • Возрастные особенности кожи;
  • Виды горячего обертывания, показания, противопоказания;
  • Виды изотермического обертывания, показания, противопоказания;
  • Технология выполнения горячего обертывания тела либо его отдельных частей;
  • Технология выполнения изотермического обертывания тела либо его отдельных частей;
  • Правила оказания первой помощи;
  • Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги.

Другие характеристики:

  • Не предусмотрено

2.4. Эстетическая коррекция волосяного покрова частей тела (голень, бедро, подмышечные впадины, область бикини) различными способами:

  • Подготовительные и заключительные работы по обслуживанию клиентов;
  • Оценка состояния волосяного покрова проблемных зон клиента, определение и согласование с клиентом способа проведения косметической услуги;
  • Подбор профессиональных средств и препаратов для проведения косметической услуги;
  • Тестирование кожи в области проблемной зоны;
  • Выполнение восковой, механической коррекции волосяного покрова проблемных зон, шугаринга;
  • Консультирование клиента по уходу за кожей после проведенной коррекции волосяного покрова в домашних условиях.

Необходимые умения:

  • Рационально организовывать рабочее место, соблюдать правила санитарии и гигиены, требования безопасности;
  • Производить дезинфекцию и стерилизацию инструментов и расходных материалов;
  • Производить санитарно-гигиеническую, бактерицидную обработку рабочего места;
  • Использовать оборудование, приспособления, инструменты в соответствии с правилами эксплуатации;
  • Определять вид необходимой косметической услуги в соответствии с состоянием волосяного
    покрова проблемной зоны, возрастными особенностями и пожеланием клиента;
  • Объяснять клиенту целесообразность рекомендуемой косметической услуги;
  • Соблюдать технологию выполнения восковой, механической коррекции волосяного покрова проблемных зон, шугаринга;
  • Применять различные косметические средства при выполнении процедур коррекции волосяного покрова проблемных зон;
  • Производить расчет стоимости оказанной услуги;
  • Обсуждать с клиентом качество выполненной услуги.

Необходимые знания:

  • Психология общения и профессиональная этика косметика;
  • Правила, современные формы и методы обслуживания потребителя;
  • Устройство, правила эксплуатации и хранения применяемого оборудования, инструментов;
  • Состав и свойства косметических средств и используемых материалов;
  • Нормы расхода косметических средств и используемых материалов;
  • Основы анатомии, физиологии, гистологии кожи и ее придатков;
  • Общие признаки кожных заболеваний, особенности аллергических реакций кожи;
  • Возрастные особенности кожи;
  • Виды эстетической коррекции волосяного покрова тела, показания, противопоказания;
  • Технология выполнения восковой коррекции волосяного покрова проблемных зон (голень, бедро, руки, грудная клетка, спина, подмышечные впадины, область бикини);
  • Технология выполнения механической коррекции волосяного покрова проблемных зон (голень, бедро, руки, грудная клетка, спина, подмышечные впадины, область бикини);
  • Технология выполнения шугаринга проблемных зон (голень, бедро, руки, грудная клетка, спина, подмышечные впадины, область бикини);
  • Правила оказания первой помощи;
  • Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги.

Другие характеристики:

  • Не предусмотрено

В случае служебной необходимости спа-технолог может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Спа-технолог имеет право:

3.1. Знакомиться с проектными решениями руководства, касающимися его деятельности.

3.2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о недостатках, выявленных в процессе исполнения должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.

3.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.5. Запрашивать лично или через непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Спа-технолог несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы спа-технолога осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем – регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия – периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы спа-технолога является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы спа-технолога определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ “____” _______ 20__ г.

(подпись)

Кнопка «Наверх»