Должностная инструкция флайт-менеджера
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Флайт-менеджера
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность флайт-менеджера [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Флайт-менеджер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Флайт-менеджер подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. Флайт-менеджер относится к категории специалистов и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.5. На должность флайт-менеджера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное (техническое или летное) образование и стаж работы по направлению профессиональной деятельности не менее 1 года.
1.6. Флайт-менеджер отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.
1.7. Флайт-менеджер должен знать:
- Воздушный кодекс Российской Федерации;
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам развития воздушного транспорта;
- нормативные и методические документы, регламентирующие правила организации и обеспечения полетов воздушных судов;
- расценки за аэропортовые услуги, обслуживание и топливо в аэропортах назначения;
- специальные требования государств, в аэропорты которых совершается рейс;
- технические эксплуатационные и коммерческие характеристики воздушных судов;
- порядок и правила оформления перевозочных, финансовых и других документов по обеспечению рейсов;
- порядок использования современной оргтехники, в том числе средств связи, при обеспечении рейсов;
- порядок исполнения пограничных и таможенных процедур в аэропортах;
- профессионально ориентированный английский язык;
- основы трудового законодательства;
- правила по охране труда и пожарной безопасности.
1.8. Флайт-менеджер в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.9. В период временного отсутствия флайт-менеджера, его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Флайт-менеджер осуществляет следующие трудовые функции:
2.1. Участвует в работе по обеспечению выполнения рейса по расписанию.
2.2. Осуществляет расчетно-платежные операции в аэропортах назначения.
2.3. Организует размещение летного и кабинного экипажа в гостинице, а также их транспортное и медицинское (при необходимости) обслуживание в аэропортах пребывания.
2.4. Взаимодействует с хэндлинговыми агентами аэропорта пребывания по обеспечению аэропортового обслуживания воздушного судна, загрузки (разгрузки) груза, с пограничными и таможенными органами (при необходимости) и с руководством авиационного предприятия при возникновении сбойных ситуаций в выполнении и обеспечении рейса.
2.5. Осуществляет информационное и документальное обеспечение летного экипажа в аэропорту пребывания.
2.6. Контролирует выполнение грузоотправителями (грузополучателями) обязательств по заключенным договорам и правильность оформления перевозочной документации.
2.7. Предоставляет информацию по аэропортовым сборам для ведения и корректировки базы оперативных данных по наземному обслуживанию воздушных судов в аэропортах назначения (прилета).
В случае служебной необходимости флайт-менеджер может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
3. Права
Флайт-менеджер имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности флайт-менеджера, подчиненных ему служб и подразделений.
3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции флайт-менеджера.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Флайт-менеджер несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
4.2. Оценка работы флайт-менеджера осуществляется:
4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
4.3. Основным критерием оценки работы флайт-менеджера является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
5. Условия работы
5.1. Режим работы флайт-менеджера определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
5.2. В связи с производственной необходимостью флайт-менеджер обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. В связи с производственной необходимостью флайт-менеджеру для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Флайт-менеджеру для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ “____” _______ 20__ г.
(подпись)